*申訴類型：

• 國內酒店
• 國際酒店
• 國內機票
• 國際機票
• 景點
• 出境游
• 周邊跟團游
• 火車票
• 郵輪
• 汽車票
• 用車
• 國內游
• 簽證
• 程程白條
• 同同寶
• 其它

請選擇申訴類型

*選擇問題：

訂單類問題 返現獎金 游幣類問題 其他

• 若您需要更換您的手機賬號，請前往“安全中心”進行手機號更改操作
• 若您的手機賬號不能正常接收短信，請前往“賬號申訴”頁面進入人工更換流程
• 若您需要進行預訂咨詢、訂單咨詢、返現咨詢等操作時，請前往“在線客服”頁面進行咨詢

*問題描述：

請盡量詳細描述您的問題，以便同程客服為您提供準確周到的服務（10-200字之間） 問題描述不能為空

*您的姓名：

請輸入您的姓名

*手機號碼：

請輸入手機號碼

*電子郵箱：

請輸入電子郵箱

*驗證碼：

換一張 請輸入驗證碼

 

提交